Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo Manuali-officina offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accettiamo articoli non indossati, muniti di cartellino originale e nella loro confezione integra.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nella scatola originale, assicurandoti che siano ben protetti e che il modulo di reso sia incluso all'interno.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.