Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Manuali-officina
Quali sono i tempi di spedizione?
Le nostre spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, con cartellini attaccati. Contatta il nostro supporto per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come scelgo la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per un comfort ottimale.
I prodotti sono originali e di qualità ?
Assolutamente sì. Tutti i capi su Manuali-officina sono selezionati con cura e garantiti per autenticità e qualità dei materiali, rispettando i più alti standard del settore moda.
È possibile modificare o annullare un ordine?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dall'acquisto. Superato questo tempo, l'ordine entra in fase di elaborazione e dovrà seguire la normale procedura di reso.